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ダウンロードについての質問

代金を支払ったのにメールが届かないんですが

回答

有料の型紙は入金確認後ダウンロードの型紙は当日〜2営業日（土日祝日は定休日なので）以内にお手元に届きます。 （印刷済みは、配達の時間がプラス2〜4日かかります） ご購入時のメールがヤフーなどのフリーメールの場合、 何らかの理由で 「迷惑メールフォルダ」に振り分けられている場合があります。 この場合は迷惑メールフォルダを確認してみてください。 また、ご注文者とご入金者のお名前が異なる場合は、 確認に手間取るため発送が遅れることがあります。 もしこれに当てはまる場合は、申し込み者と入金者名をメールにてご連絡いただけたら幸いです